Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Jose Vicente Mora Costa
- Correo electrónico: torrentservicio1@gmail.com
- Teléfono: 693 724 707
2. Qué datos recogemos y cómo
A través del formulario de contacto del sitio web podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Número de teléfono
- Municipio
- Tipo de servicio solicitado
- Mensaje opcional
El envío del formulario redirige al usuario a WhatsApp con los datos pre-rellenados. Ningún dato se almacena en servidores propios del Sitio Web.
Si nos contactas directamente por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos que nos facilites en esa comunicación.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Finalidad: atender tu solicitud de presupuesto o consulta y ponernos en contacto contigo para ofrecerte información sobre los servicios.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos — RGPD) y ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o la consulta, y una vez finalizada se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (máximo 3 años), tras lo cual serán eliminados.
5. Comunicación a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los mensajes enviados a través de WhatsApp quedan sujetos a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a torrentservicio1@gmail.com con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.