Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Jose Vicente Mora Costa
- Correo electrónico: torrentservicio1@gmail.com
- Teléfono: 693 724 707
2. Qué datos recogemos y cómo
A través del formulario de contacto del sitio web podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Número de teléfono
- Municipio
- Tipo de servicio solicitado
- Mensaje opcional
El envío del formulario redirige al usuario a WhatsApp con los datos pre-rellenados. Esos mismos datos se envían además a Netlify Forms, el proveedor donde está alojada la web, que los almacena y nos los remite por correo electrónico. No se guardan en servidores propios del titular.
Si nos contactas directamente por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos que nos facilites en esa comunicación.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Finalidad: atender tu solicitud de presupuesto o consulta y ponernos en contacto contigo para ofrecerte información sobre los servicios.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos — RGPD) y ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o la consulta, y una vez finalizada se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (máximo 3 años), tras lo cual serán eliminados.
5. Comunicación a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Intervienen como proveedores de servicio: Netlify (alojamiento del sitio y gestión de los formularios), WhatsApp/Meta (si nos escribes por ese canal) y Google (analítica web, únicamente si aceptas las cookies). Cada uno trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Fuera de estos casos, solo se comunicarían datos por obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a torrentservicio1@gmail.com con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Analítica web
Utilizamos Google Analytics 4 para conocer cuántas personas visitan el sitio y por qué canal llegan. Esta herramienta instala cookies en tu dispositivo y envía datos de navegación (páginas vistas, dirección IP, tipo de dispositivo) a Google, que puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo.
Solo se activa si das tu consentimiento en el aviso que aparece al entrar en la web. Puedes retirarlo en cualquier momento desde la política de cookies. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.